Tutti i prodotti da noi venduti oltre a una Garanzia di 3 mesi, sono inoltre provvisti di una garanzia costruttore, con validità e durate differenti secondo prodotti e marche.

Le Garanzie sui prodotti venduti da Facebook Generation non coprono:

• la sostituzione dei consumabili (batterie, lampadine, fusibili, danni alle testine di registrazione o di lettura ecc.),

• l'utilizzo anormale o non conforme dei prodotti (i clienti sono pregati di consultare attentamente il manuale di istruzioni allegato al prodotto),

• i guasti (e successive conseguenze) dovuti all'intervento di un riparatore non autorizzato da Facebook Generation,

• i guasti (e successive conseguenze) dovuti a cause esterne (per esempio : incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione...)

In ogni caso, Facebook Generation non potrà essere ritenuta responsabile dell'eventuale rifiuto del costruttore nell'applicazione della garanzia per le motivazioni precedentemente esposte.
Nel caso in cui la riparazione non sia coperta dalla Garanzia, il costruttore procederà ad un preventivo.
Delle spese amministrative saranno richieste dal costruttore in caso di rifiuto di pagamento del preventivo. In caso di accordo, il cliente dovrà effettuare un pagamento, pari al totale del preventivo, all'ordine di Facebook Generation.